Supervisor de Andares
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos. Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
Responsabilidades e atribuições
- Orientar as camareiras, no início do turno, sobre os materiais a serem colocados nas UHs.
- Supervisionar os serviços vips;
- Efetuar registro no sistema de pendencias. (pedidos de manutenção, registro de “Não perturbe”, solicitação de limpeza, demais solicitações dos hospedes);
- Efetuar a atualização da situação das UHs nos sistemas e liberar as unidades habitacionais para a recepção;
- Supervisionar o trabalho das camareiras, verificar se o apartamento esta no devido padrão, nos aspectos de limpeza, condições de funcionamento dos equipamentos (TV, ar condicionado, telefone etc.), estado de conservação de móveis e cortinas;
- Inspecionar os apartamentos, verificando aspectos de limpeza, condições de funcionamento dos equipamentos (TV, ar condicionado, telefone etc.), estado de conservação de móveis e cortinas;
- Sinalizar as ocorrências a serem corrigidas para garantir adequadas condições de habitabilidade.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior em andamento ou completo em: Hotelaria, turismo ou Adm empresas;
- Experiência de 2 anos no cargo;
- Pacote Office.
Informações adicionais
- Salário Fixo.
- Plano de Saúde
- Odontológico
- Refeitório no local
- Vale transporte
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácia
- Day off de aniversário
- Desconto para se hospedar em todos os hotéis da rede, extensivo para familiares e dependentes
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Admissão
- Etapa 6: Contratação
Descrição da Empresa
Com mais de 15 anos de operações em hotelaria, o Grupo Wish tem como propósito ressignificar todas as formas de lazer, oferecendo aos nossos hóspedes opções de hospedagem, gastronomia e entretenimento de Norte a Sul do Brasil. O Grupo conta com mais de dois mil apartamentos e um portfólio com dez hotéis das bandeiras Wish Hotels & Resorts (Salvador – BA, Foz do Iguaçu – PR, Gramado – RS e Natal – RN), Prodigy Hotels (Gramado e Rio de Janeiro – RJ), Marupiara Resort (Porto de Galinhas – PE), Linx Hotels (Aeroporto Galeão – RJ e Aeroporto Internacional de Belo Horizonte – MG) e Makaira Beach Resort (Canavieiras – BA).