Pular para o conteúdo principal

SUPERVISOR DE GOVERNANÇA

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Ele é o responsável por checar a qualidade do trabalho realizado pelas camareiras, arrumadores e equipe de serviços gerais. Podemos dizer que o supervisor também é a principal fonte de comunicação da governança com o restante do hotel. É o Supervisor quem atualiza a situação dos quartos para os outros setores.

Responsabilidades e atribuições

  • Liberar todos os apartamentos a ser ocupado no hotel e no sistema;
  • Passar as pendências de manutenção;
  • Supervisiona as áreas comuns do hotel garantindo os padrões e a excelência do atendimento junto aos hóspedes;
  • Garantir a prestação de serviços no que se refere ao seu conforto e à sua segurança, assegurando em tempo útil, a limpeza, arrumação, conservação e aparência dos quartos, corredores e elevadores e impedindo a entrada de pessoas não autorizadas nos mesmos;
  • Fazer requisições de materiais de enxoval, limpeza, uniformes;
  • Fazer reuniões e distribuição de tarefas diárias para as camareiras e aux. de limpeza;
  • Acompanhar as atividades junto aos colaboradores controlando tempo, desperdícios de materiais de limpeza, instruindo e orientando;
  • Supervisionar os serviços vips.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência na área;
  • Experiência com cargo de liderança na área Governança ou Limpeza;
  • Conhecimento básico pacote office;
  • Atitude, comunicação, liderança, trabalho em equipe, organização, discrição e confiança.

Informações adicionais

  • Salário Fixo;
  • Plano de Saúde;
  • Odontológico;
  • Refeitório no local;
  • Vale transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Desconto para se hospedar em todos os hotéis da rede, extensivo para familiares e dependentes.
  • Folga aniversario;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Admissão
  6. Etapa 6: Contratação

Descrição da Empresa

Com mais de 15 anos de operações em hotelaria, o Grupo Wish tem como propósito ressignificar todas as formas de lazer, oferecendo aos nossos hóspedes opções de hospedagem, gastronomia e entretenimento de Norte a Sul do Brasil. O Grupo conta com mais de dois mil apartamentos e um portfólio com dez hotéis das bandeiras Wish Hotels & Resorts (Salvador – BA, Foz do Iguaçu – PR, Gramado – RS e Natal – RN), Prodigy Hotels (Gramado e Rio de Janeiro – RJ), Marupiara Resort (Porto de Galinhas – PE), Linx Hotels (Aeroporto Galeão – RJ e Aeroporto Internacional de Belo Horizonte – MG) e Makaira Beach Resort (Canavieiras – BA).

?