SUPERVISOR DE GOVERNANÇA
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Ele é o responsável por checar a qualidade do trabalho realizado pelas camareiras, arrumadores e equipe de serviços gerais. Podemos dizer que o supervisor também é a principal fonte de comunicação da governança com o restante do hotel. É o Supervisor quem atualiza a situação dos quartos para os outros setores.
Responsabilidades e atribuições
- Liberar todos os apartamentos a ser ocupado no hotel e no sistema;
- Passar as pendências de manutenção;
- Supervisiona as áreas comuns do hotel garantindo os padrões e a excelência do atendimento junto aos hóspedes;
- Garantir a prestação de serviços no que se refere ao seu conforto e à sua segurança, assegurando em tempo útil, a limpeza, arrumação, conservação e aparência dos quartos, corredores e elevadores e impedindo a entrada de pessoas não autorizadas nos mesmos;
- Fazer requisições de materiais de enxoval, limpeza, uniformes;
- Fazer reuniões e distribuição de tarefas diárias para as camareiras e aux. de limpeza;
- Acompanhar as atividades junto aos colaboradores controlando tempo, desperdícios de materiais de limpeza, instruindo e orientando;
- Supervisionar os serviços vips.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Experiência na área;
- Experiência com cargo de liderança na área Governança ou Limpeza;
- Conhecimento básico pacote office;
- Atitude, comunicação, liderança, trabalho em equipe, organização, discrição e confiança.
Informações adicionais
- Salário Fixo;
- Plano de Saúde;
- Odontológico;
- Refeitório no local;
- Vale transporte;
- Seguro de Vida;
- Desconto para se hospedar em todos os hotéis da rede, extensivo para familiares e dependentes.
- Folga aniversario;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Admissão
- Etapa 6: Contratação
Descrição da Empresa
Com mais de 15 anos de operações em hotelaria, o Grupo Wish tem como propósito ressignificar todas as formas de lazer, oferecendo aos nossos hóspedes opções de hospedagem, gastronomia e entretenimento de Norte a Sul do Brasil. O Grupo conta com mais de dois mil apartamentos e um portfólio com dez hotéis das bandeiras Wish Hotels & Resorts (Salvador – BA, Foz do Iguaçu – PR, Gramado – RS e Natal – RN), Prodigy Hotels (Gramado e Rio de Janeiro – RJ), Marupiara Resort (Porto de Galinhas – PE), Linx Hotels (Aeroporto Galeão – RJ e Aeroporto Internacional de Belo Horizonte – MG) e Makaira Beach Resort (Canavieiras – BA).